Callcenter Jobs

Kundendienstberater m/w/d - Finanzen Lichtenberg

Aufgaben als Kundendienstberater m/w/d:- Finanzberatung- Hilfe beim Online-Banking und Serviceanliegen- Gesprächsdokumentationen in der internen Datenbank

Automobil - Melden Sie sich m/w/d (Callcenteragent/in)

Ihre Aufgaben:- Abschlussorientiertes Telefonieren und Erfüllung der Ziele- Bearbeitung verschiedener Projekte im Outbound-Bereich- Beratung und Verkauf von Versicherungsprodukten sowohl im Outbound a

First-Level-Supporter (m/w/d) - 18,49 EUR/Std.

Aufgaben:- Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem- Sicherstellung des IT-Betriebs unter Einhaltung der vor

Chat und Mail Agent (m/w/d) Customer Support

Der Job:- Als Kundenberater sorgst Du für eine hohe Kundenzufriedenheit und berätst Kunden professionell, kommunikationsstark und lösungsorientiert im Chat und per E-Mail- Du stehst als kompetenter An

Hotline Agent (m/w/d) 1st und 2nd Lvevel Support

Ihre Aufgaben- In Ihrer Verantwortung führen Sie eine Support-Abteilung fachlich und disziplinarisch- Damit stellen Sie einen reibungslosen Service und Betrieb unserer Hotline und des 1st Level Suppor

Callcenteragent m/w/d Notruf / Alarm- und Sicherheit

Aufgaben:- Allgemeine Büroorganisation- Anrufe entgegennehmen und Auskünfte erteilen- Bearbeitung und Erfassung der Meldungen- Betreuung des Teams- Entgegennahme der Aufträge

IT-Kundenbetreuer/in - Internet - Berlin Steglitz m/w/d

Ihre Aufgaben:- Mitarbeiter der Online-Plattform bei komplexen Hard-/Software- und Betriebssystem-Problemen unterstützen- Eingehende Tickets abschließen- Hard- und Software-Inventar pflegen

Mitarbeiter Backoffice - Mobilfunk - Teilzeit m/w/d

STELLE- Post-, Fax- und E-Mail-Bearbeitung- Stammdatenpflege- Adressverwaltung- Ggf. Inbound-Telefonie bei offenen Fragen

Telefonist (m/w/d) Betsellannahme

Sie starten per Arbeitnehmerüberlassung, in Vollzeit und mit einem Stundenlohn von 16,81 €.Sie möchten uns näher kennenlernen? Sehr gerne! Wir freuen uns Sie persönlich in unserer Niederlassung in Mar

Telefonist m/w/d - Organisation - B2B

Anforderungen an Sie:- Typische Berufserfahrungen von Vorteil (Berufsausbildung nicht notwendig)- Technisches Grundverständnis- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem PC- Gute Kommunikationsfähigkeite

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First-Level-Supporter (m/w/d) - 14,30 EUR/Std.

Für den First-Level-Support suchen wir ab sofort im Kundenauftrag nach einem engagierten First-Level-Supporter m/w/d. Zu Ihren Aufgaben wird die Kundenberatung bei technischen Störungen gehören. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben und wird mit 14,30 € die Stunde entlohnt. Sie erhalten nach der bestandenen Probezeit einen [unbefristeten] Arbeitsvertrag.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben:

  • Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
  • Sicherstellung des IT-Betriebs unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLA)
  • Betreuung der Kunden im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Kommunikation, Koordination und Austausch mit nachgelagerten Ebenen (3rd Level Support, Dienstleistern, usw.)
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse

Anforderungen:

  • Gutes technisches Verständnis
  • Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
  • Idealerweise Erfahrungen im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
  • Kommunikationsfähigkeit

Referenznummer: 12016-10003120518-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Friedrichshain und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/first-level-supporter-m-w-d-18-49-eur-std-1201610003120518

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

  • +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Kalkulation
First-Level-Support
Kundenberatung, -betreuung

Persönliche Stärken

Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Selbständiges Arbeiten, Motivation/ Leistungsbereitschaft, Organisationsfähigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/first-level-supporter-m-w-d-18-49-eur-std-1201610003120518

Firmenkontakt

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