Callcenter Jobs

Backoffice m/w/d - Online-Autohandel - Berliner Raum

Ihre Aufgaben:- Beantworten des digitalen Schriftverkehrs- Bestellannahme- Datenbankpflege- Datenerfassung und Pflege der Datenbank- Datenerfassung, Dokumentation

Kundenbetreuer - Kosmetik - Unbefristet m/w/d

-Ihr Kompetenzbereich-- Fachkundige & leistungsorientierte Kundenbetreuung von Kundenanfragen- Entgegennahme von Beschwerden und Fragen per Telefon, E-Mail oder Post- Sofort Hilfe per Telefon

Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Aufgaben:- First-Level-Support für italienische Kunden- Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Verbesserungsvorschläge- Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Customer Support, um den Kundens

1st Level Supporter /in -Internetanbieter - Tiergarten m/w/d

Aufgaben:- Hard- & Software einkaufen- Hauptaufgabe: IT-Support für alle eingehenden Anrufe- Abstimmung mit internen Stellen- Marketing im Bereich IT-Dienstleistungen

Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht

Ihre Tätigkeiten:- Eingehende Telefonanrufe werden von Ihnen serviceorientiert entgegengenommen.- Sie übernehmen allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben wie. z.B. Betreuung der Poolfah

Kundendienstberater m/w/d - Teilzeit

Folgende Aufgaben übernehmen Sie:- Bearbeitung der Kundenanrufe- Kundenberatung zu Preisen und Angeboten- Nachbestellung von nicht vorhandenen Artikeln

IT-Kundenbetreuer/in - Internet - Übertariflich m/w/d

Ihre Aufgaben:- Abschließen von Tickets- Analyse und Lösungsfindung bei Anwenderproblemen per E-Mail, Telefon und Remote- Beratung und Betreuung von Kunden- Hauptaufgabe: IT-Support für alle eingehend

IT-Kundenbetreuer m/w/d

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Qualitätsreviews- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)- Verantwortung für die Dokumentation von Lösungswegen in unserem Ticketsystem- Erste Fehlerbe

Call-Center-Agnet (m/w/d) Sportbkleidung

Ihren Aufgaben- Telefonische Produktberatung- Bestellannahme und Bearbeitung- Ablage- Reklamationsbearbeitung

Callcenteragent (m/w/d) - Bücherverlag

Aufgaben:- Telefonische Neu- und Bestandskundenbetreuung- Erfassen von Kundendaten und Aufträgen im EDV-System- kompetente Abwicklung- Sicherstellung der Qualitätsstandards


Teamleiter (m/w/d) - Outbound - Lankwitz


Wir [suchen] dringend im Auftrag eines Kunden in Berlin-Lankwitz einen Teamleiter (m/w/d) für den Outbound-Bereich bei einem Personaldienstleister. Der Job ist in Vollzeit zu besetzen und wird mit 15,20 EUR/h vergütet.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihr Aufgabengebiet:

  • Koordination des Tagesgeschäftes durch gezielte Steuerung und Kommunikation
  • Überwachung, Steuerung und Optimierung des Tagesgeschäfts
  • Personalbedarfsermittlung und Personalplanung
  • Erstellung von Schichtplänen im Rahmen der Personaleinsatzplanung
  • Durchführung von regelmäßigen Coachings
  • Durchführung von Personalbeurteilungen und Mitarbeitergesprächen
  • Controlling und Reporting

Anforderungen als Teamleiter (m/w/d):

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in diesem Bereich von Vorteil
  • Erfahrungen im Outbound-Geschäft
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Hohe Flexibilität
  • Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10003060899-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Projektmanagement
Personalentwicklung
Virtuelle Callcenter

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Selbständiges Arbeiten, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität, Sorgfalt/Genauigkeit, Zuverlässigkeit

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Teamleiter (m/w/d) - Outbound - Lankwitz