Teamleiter m/w/d Outbound

Ein Wasser- und Energieunternehmen sucht ab sofort einen fleißigen und teamfähigen Teamleiter - Call-Center (m/w/d) im Bereich Inbound. Die Arbeitsstelle kann in Voll- oder auch Teilzeit ([besetzt]) werden.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Das ist Ihre Mission:

• Führung und Motivation des 7-köpfigen Teams
• Überwachung der Steuerung und Statistik
• Überprüfung der Reklamations- und Beschwerdegründe
• Gestaltung von Workshops und Mitwirkung bei Schulungen von Mitarbeitern/-innen

Anforderungen an Sie:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation als Fachwirt m/w/d bzw. Call-Center
• Teamleiter m/w/d oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse (Berufserfahrungen)
• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Kollegen und Kunden
• Verhandlungserfahrung und -stärke
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 12016-10002973435-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Biesdorf, Kreuzberg und Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de