Homeoffice - 1st Level Supporter (m/w/d)

Im [Auftrag] unseres Kunden im Customer Support und Product Consulting Team im Geschäftsbereich "Content und Solutions" suchen wir zum sofortigen Einstieg einen Kundenberater im 1st Level Support (m/w/d) für Business Lösungen im Homeoffice.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Tätigkeiten

• Erster Ansprechpartner für die Software-Lösungen (Desktop, Online und
• Cloud-Produkte), bei Fragen
• Du nimmst telefonische Anfragen auf, qualifizierst Tickets und kümmerst
• dich um die Datenpflege und Weiterleitung der Anfragen
• Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
• Befragung und Erhalt diverser Informationen

Qualifikation:

• Eine kaufmännische Ausbildung im o. g. Bereich wäre von Vorteil
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
• wünschenswert, doch nicht notwendig

Referenznummer: 12016-10003052976-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Borsigwalde, Friedrichshain und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de