Callcenter Jobs

2nd Level Supporter /-in - Internetprovider m/w/d

Aufgaben:- Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)- st-Level-Support und 2nd-Level-Support

Kundendienstberater/in - Vergleichsportal - Top - Job m/w/d

Ihre Jobmerkmale-Aktive telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden-Anfragen per E-Mail bearbeiten Sie-Annahme von Störungen und Analyse und Behebung der Fehler-Anrufe, Lösungen und Daten dokum

Telefonist - Outbound Mit Fremdsprache - m/w/d

AUFGABENGEBIET- Aktives Feedbackmanagement zur Verbesserung der Beratungsqualität- Bestehende Prozesse im Customer Service optimieren und erweitern- Sie übernehmen den gesamten Verkaufsprozess (vom Er

Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) - Teilzeitanstellung

Das sind Ihre Aufgaben:- Verwaltung des Postein- und ausgangs- Unterstützung bei der Erstellung von Rechnungen und Reisekosten- Annahme eingehender Telefongespräche sowie Weiterleitung- Organisation v

Callcenteragent - Vollzeit Bestellannahme m/w/d

Ihre Aufgaben• Kundenorientierte Hilfestellung bei Produkt- und Dienstleistungsfragen• Bearbeitung von Reklamationen• Dokumentation von Arbeitsvorgängen

IT-Supporter/in -Beratung -Servicehaus - Neuanstellung m/w/d

Was erwartet Sie als IT-Suporter (m/w/d)- Ansprechpartner (m/w/d) zur Verfügung stehen rund um das Thema IT- Betreuung und Weiterentwicklung von LAN-/WAN-Umgebungen- Funktionstests durchführen

2nd Level Supporter m/w/d

Tätigkeiten im Servicecenter:-Technische Hilfestellung zu unseren eingesetzten Software-Lösungen per Telefon, Ticketsystem, -Fernwartung und E-Mail-Technische Beratung per E-Mail und Telefon

Telefonischer Fachberater m/w/d

Aufgaben - Individuelle Produktberatung (schriftlich und telefonisch)- Bestellannahme und Bearbeitung- Pflege der Wissensdatenbank- Falldokumentationen und Ablage- Liefertermine buchen

Callcenteragent - Taxianweiser - BERLIN m/w/d

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Arbeiten mit MS-Office Programmen- Das Annehmen von Anrufen gehört zu Ihrer Hauptaufgabe- Erledigte Gespräche erfassen- Reservierung von Taxis- Sie sind Vorbil

Callcenteragent m/w/d - Terminieren

Ihr neues Arbeitsfeld:- Entgegennahme der eingehenden Anrufe- Eingehende, telefonische Kundenanfragen annehmen - Auskunft über Tarife und Produkte erteilen - Backofficetätigkeiten


Callcenteragent (m/w/d) - IT - Kundenbetreuer


Wir suchen dringend einen IT-Kundeberater/Callcenteragent (m/w/d), [in] Vollzeit!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben:

  • Inhouse Support / Service Desk für interne Anwender (keine Endkunden)
  • Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen
  • Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
  • Problem Identifikation, Fehleranalyse und Problemlösung (per Telefon, E-Mail etc.)
  • Dokumentation und Aufarbeitung neuer Lösungen

Anforderungen:

  • gute IT-Allgemeinkenntnisse und nachweisbare Erfahrungen im IT-Bereich
  • gute Kenntnisse von Betriebssystemen und marktgängiger Standardsoftware
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • gute Englischkenntnisse (verhandlungssicher)

Referenznummer: 12016-10003044493-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Charlottenburg, Friedenau, Lankwitz und Rudow. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage

Kompetenzen

Kundenberatung, -betreuung
Auftragsannahme, -bearbeitung
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
E-Mail-Programm Outlook (MS Office)

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kundenorientierung, Zuverlässigkeit

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